Um hostel é nada mais que quartos e espaços compartilhados. Também conhecido como albergue, você paga apenas por sua cama e compartilha o restante do espaço com outras pessoas.
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A reserva só é confirmada após pagamento.
Todo e qualquer compromisso de reserva efetuado está sujeito às condições aqui especificadas e a efetivação de uma reserva implica no reconhecimento e aceitação dessas regras.
Até 72hs antes da data de check-in: reembolso de 50% do valor pago. Após essa data, não há devolução
O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado “NO SHOW” (desistência sem cancelamento).
A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago ou cobrança da primeira diária no cartão de crédito do hóspede), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.
A desistência de estadia na chegada ou após a entrada no Hostel, como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária.
É obrigatória a apresentação de documento oficial e original com foto (em bom estado), para digitalização e registro na reserva.
O pagamento deve ser realizado ou estar integralmente quitado no check-in. Só renovamos diárias com pagamento antecipado.
O check-in inicia-se a partir das 12:00 até as 21:30. Antes desse horário só será possível a utilização do quarto mediante prévia consulta.
O horário do check-out é até o meio dia – 12:00. Caso o hóspede deseje prorrogar este horário ou a data do check-out, deverá consultar a Recepção/Responsável
A escolha da cama/beliche deve ser feita no check-in e dependerá da disponibilidade (superior ou inferior), a qual só poderá ser alterada posteriormente sob consulta e autorização.
É obrigatório o uso dos lençóis nas camas. A não utilização dos lençóis de forma correta acarretará na cobrança de uma taxa de higienização adicional
Limpeza: Manter os quartos, banheiros, cozinha e áreas compartilhadas limpas e organizadas.
Horário de silêncio: Respeitar o horário de silêncio, que geralmente é das 22h às 6h.
Evitar conversar, ouvir música, falar ao telefone ou produzir qualquer ruído voluntário dentro dos quartos compartilhados dentro do horário de silêncio ou enquanto outros hóspedes estiverem descansando/dormindo. Roncos não são ruídos voluntários.
Uso de aparelhos eletrônicos: Não usar aparelhos de som em volume alto, exceto com fones de ouvido.
Uso de banheiro: Não jogar papel higiênico no vaso, use a lixeira.
Uso de cozinha: As louças e talheres são para a utilização exclusiva na cozinha e/ou refeitório. Caso usar as louças e talheres da cozinha ou refeitório, limpar e aguardar no local.
Nosso refeitório está disponível para uso de todos.
Alimentação: Realizar na área do refeitório.
Uso de geladeiras e armários: Respeitar o espaço dos outros hóspedes e usar apenas o que é seu.
Ao usar a geladeira, devem os hóspedes etiquetar seus pertences e manter o espaço limpo e organizado, bem como não utilizar os produtos etiquetados por outros hóspedes.
Consumo de bebidas alcoólicas: Não é permitido trazer e consumir bebidas alcoólicas
INFORMAÇÕES GERAIS
Todas as nossas tomadas são 220v
Contamos com a colaboração de todos para o melhor aproveitamento dos recursos.
Evite deixar equipamentos ou luzes ligadas sem necessidade.
Use água com consciência, evite o desperdício.
Utilize as lixeiras de maneira adequada, não deixe lixo espalhado.